階段質量管理的重點主要包含以下幾個方面：1.質量檢驗階段：這一階段質量管理工作的重點是確保提供給客戶的產品或服務符合既定的質量標準，重視質量檢驗，同時關注企業制定的產品質量標準是否真正滿足客戶的需求。此時，質量標準的制定是至關重要的，需要在充分了解客戶需求的基礎上進行。2.統計過程控制階段：這個階段的特點是質量管理的范圍從控制結果延伸到生產過程，通過統計技術的應用來防止不合格產品的產生，并輔以質量檢驗防止不合格產品流向客戶。在這個階段，質量控制前移，這樣可以降低質量成本，同時滿足客戶的技術要求和在產品價格方面的需求。3.全面質量管理階段：這一階段的質量管理目標主要是讓客戶滿意，通過全員參與質量管理來滿足客戶的需求。在這個階段，客戶被置于質量管理的中心地位，一切工作都圍繞滿足客戶的需求來進行。4.六西格瑪階段：此階段的目標是超越客戶的期望，邁向質量零缺陷。六西格瑪管理以更為廣泛的視角，高度關注影響客戶滿意的所有方面。