5年前賬單是可以查的，而且是持卡者本人并且是在柜臺查詢的情況下，是可以查詢信用卡5年以內的賬單。如果是通過銀行網銀進行查詢的話，信用卡賬單一般只能查詢到錢三年的，查詢的時候需要查詢者提供持卡者身份證、信用卡。此外，如果是通過手機銀行查詢，通常只能查詢近一年以內的賬單信息。卡友可以直接撥打發卡行客服電話，比如說招行的客服電話是4008205555，一般銀行工作人員需要核實你的身份信息，就可以查詢到信用卡的還款金額了。拓展資料：如果想要查詢兩年前的信用卡賬單明細，需要通過撥打信用卡中心客服電話，向客服說明情況，然后提供所要查詢的時間段。之后客服會詢問你，方便去哪個網點領取記錄，并且到了領取時間也會通知你過去領取，省去了許多事。一般情況下，2—5天就會有結果，你到時拿上相關身份證明過去取就好了。最后，一般來說各家銀行賬單的查詢方式都是差不多的，是持卡者本人并且是在柜臺查詢的情況下，是可以查詢信用卡5年以內的賬單。如果是通過銀行網銀進行查詢的話，信用卡賬單一般只能查詢到錢三年的，查詢的時候需要查詢者提供持卡者身份證、信用卡。如果你想使用銀行個人網銀或手機銀行查詢，通常只能查最近一年以內的賬單信息，所以你可以根據自己的需求，選擇查詢方法。一般來說是有這幾種查詢途徑：1，柜臺查詢，去銀行找工作人員，報上卡號和身份證號碼查詢即可。帶上你的有效身份證和信用卡，直接到網點柜臺找柜員幫忙查詢，想修改賬單地址也可以通過這種方法進行。2，使用ATM機查詢，將卡片插到ATM機里面即可查詢。3，網上銀行查詢，一般登陸到各家銀行的信用卡中心，登陸個人系統里查詢即可。登錄信用卡官方網站或者是手機銀行，進入個人中心，在個人資料欄中點擊收件地址即可查看，這個收件地址就是信用卡賬單地址，同樣的你也可以進行修改。瀏覽器 電腦端：macbookpro mos14打開google版本 92，0，4515，1314，電話查詢，只要撥打銀行的客服熱線，就能查到了。直接用預留的手機號碼撥打發卡行客服電話，輸入身份證信息、查詢密碼驗證身份后，可轉接人工服務，向客服咨詢地址，并且還可以將地址進行修改。