12315網(wǎng)上投訴后多久有結(jié)果
12315網(wǎng)上投訴后多久有結(jié)果
在12315網(wǎng)上投訴后，一般七個工作日內(nèi)會有結(jié)果。12315投訴受理流程如下：1.在12315官方網(wǎng)站上填寫信息并提交投訴，也可以直接登錄官方網(wǎng)站查詢舉報的信息的處理進度。2.12315會對投訴事件進行調(diào)查，若符合當事人的舉報情形，則進行處理。3.如果商家與消費者協(xié)商不好，消費者協(xié)會將此事報工商行政管理，具有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當自收到消費者投訴之日起7個工作日內(nèi)予以處理。
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七個工作日內(nèi)會有結(jié)果。在12315網(wǎng)上投訴后，一般七個工作日內(nèi)會有結(jié)果。12315投訴受理流程如下：1.在12315官方網(wǎng)站上填寫信息并提交投訴，也可以直接登錄官方網(wǎng)站查詢舉報的信息的處理進度。2.12315會對投訴事件進行調(diào)查，若符合當事人的舉報情形，則進行處理。3.如果商家與消費者協(xié)商不好，消費者協(xié)會將此事報工商行政管理，具有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當自收到消費者投訴之日起7個工作日內(nèi)予以處理。
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