亨利·法約爾（HenryFayol）。一般管理理論的代表人物是法國的亨利·法約爾（HenryFayol）。一般管理理論是古典管理理論的重要組成部分，是以組織為研究對象的最早的系統(tǒng)性理論。法約爾從企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中提煉出了管理活動(dòng)的5項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。同時(shí)他還提出了14條管理原則，包括勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體利益、人員報(bào)酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、團(tuán)隊(duì)精神等。這些原則對企業(yè)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，被認(rèn)為是現(xiàn)代管理理論的基石之一。