冰箱保鮮室老結冰的原因有：冰箱溫度太低、冰箱門密封不嚴等。

1、冰箱溫度太低

先檢查一下冰箱的溫度。一般溫度在3度到4度之間調(diào)節(jié)。如果溫度不在此范圍內(nèi)，可能會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。檢查一下冰箱里存放的食物，看看溫度是否過高。避免將溫度過高的食物放入冰箱，因為熱氣會造成大量冷凝水，間接造成這種現(xiàn)象。

2、冰箱門密封不嚴

冰箱的冷藏室因為壓縮機的制冷作用，可以有效地保持低溫，但更重要的是冷凍室可以保持相對密封，與外界熱量隔離，保持低溫。那么這個冰箱門就是最關鍵的地方。如果沒有正確關閉，外部熱空氣將進入冷藏室。如果濕度仍然很高，必然會結露。

冰箱常見故障及原因：

1、不制冷：冰箱電源插頭是否插好了；電源插座是否有電；電源斷路器是否斷開。檢查冷藏室門燈是否亮，以確定冰箱是否接通電源。檢查溫控器是否在工作擋位，溫控器有停機檔（0檔），放在停機檔壓縮機是不會工作的。如檢查以上幾項均正常，請找維修人員解決。

2、制冷不良：檢查溫控器擋位是否調(diào)得太低。食品是否存放過多或放入了過熱食品。是否頻繁開門或門封不嚴。是否日光直射或冰箱附近有熱源。是否周圍通風不良。檢查環(huán)境溫度是否過低，且溫度補償開關沒有打開。