方法及步驟：1、耳機(jī)內(nèi)進(jìn)入異物。這種情況，找一個(gè)比較細(xì)的東西，清理耳機(jī)插孔，將里邊的臟東西清理干凈即可。2、手機(jī)進(jìn)水造成短路。這種情況，可以去修理店讓專業(yè)人士修理。3、尾插受損。看看是否是因?yàn)槎鷻C(jī)插口的銅片疊在一起，如果是，直接用針挑開(kāi)就可以解決了。4、手機(jī)尾插是否發(fā)霉生銹。很多手機(jī)因?yàn)槭褂铆h(huán)境潮濕，再加上內(nèi)部進(jìn)入異物，可能會(huì)出現(xiàn)發(fā)霉生銹的情況，這種情況用刷子刷一下即可。5、主板保護(hù)管損壞，這屬于嚴(yán)重的硬件問(wèn)題，應(yīng)該找專業(yè)人士修理。6、軟件問(wèn)題：可以嘗試插拔耳機(jī)，看是否還是耳機(jī)模式，如果是，可以進(jìn)入情景模式設(shè)置。如果上邊步驟不行，可恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。