實體店的生存成為當前最緊迫的任務，街頭巷尾轉讓的旺鋪廣告比比皆是，但實體商業的出路在哪里呢？首先，實體店需要利用自身在消費體驗上的優勢與電商平臺競爭。消費者反映，電商平臺的商品圖片與實物存在差異，且退換貨流程繁瑣，而實體店可以提供即時的試穿和體驗，滿足顧客的即時需求。其次，實體店應發揮自身特色，比如提供優質的售后服務，這是電商平臺難以比擬的。例如，家電賣場雖然價格不是最低，但提供的售后服務讓顧客感到安心，這是電商難以替代的。再者，實體店應創新經營模式，比如實施O2O模式，將線上推廣與線下體驗結合，拓寬銷售渠道。服裝店通過微信等社交媒體平臺與顧客互動，提供新品信息，顧客可以在線下單并在店內取貨，這樣的模式既保持了實體店的體驗優勢，又利用了數字平臺的宣傳效果。總之，實體店需要發揮自身優勢，創新經營模式，以應對電商的挑戰，找到生存與發展的道路。