題主是否想詢問“電信網(wǎng)絡升級造成手機不能用起訴”。1、尋求調解：與電信公司協(xié)商無果，能向當?shù)叵M者協(xié)會或相關部門申請調解，消費者協(xié)會或相關部門會介入調解，協(xié)調雙方達成一致意見。2、提起訴訟：調解無果，可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，在起訴時，需要準備好相關證據(jù)，通信記錄、電信公司的協(xié)議等，證明電信公司存在過錯，并造成了損失。3、參加庭審：在庭審中，需要向法院提供證據(jù)并進行辯護，法院認定電信公司存在過錯，可以要求其賠償損失。4、與電信公司協(xié)商：與電信公司協(xié)商，要求其解決問題或提供賠償，通過電話、郵件、信函等方式與電信公司聯(lián)系，詳細說明問題，并要求其給出解決方案或賠償方案。