不一樣。中通快遞是一種門對門快遞服務(wù)模式，也就是說，其負責(zé)將包裹從寄件人處取走，然后通過具有覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)，最終將包裹送到收件人處。而中通快運則是一種線下提貨、線下送貨服務(wù)模式，用戶需要前往中通快運合作的自提點或營業(yè)網(wǎng)點進行包裹的寄送和取件。由于中通快運要求用戶前往線下營業(yè)網(wǎng)點操作，因此它對于一些大件物品或者需要自主運輸?shù)膫€人或企業(yè)用戶具有一定的優(yōu)勢，而對于需要快遞員上門取件的普通用戶，中通快遞則是更為方便快捷的選擇。中通快遞的收派范圍覆蓋全國，可以寄送至海外國家和地區(qū)。而中通快運則目前主要覆蓋全國主要城市。中通快遞的價格主要由件數(shù)、重量、體積、目的地等因素決定，而中通快運的價格則主要由重量、體積、里程等因素決定。時效方面，中通快遞的時效比中通快運更優(yōu)。中通快遞通常能夠在1-3天內(nèi)送達國內(nèi)大部分地區(qū)。而中通快運由于采用線下自提和送貨模式，其物流時間會相對延長，可能需要3天以上的時間才能完成包裹的寄送。售后方面，中通快遞的售后服務(wù)較為完善，涵蓋了退貨、退款、貨損賠償?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)，保障了客戶的權(quán)益。而中通快運則因其線下自提和送貨模式，存在一定的物流風(fēng)險，需要用戶在使用服務(wù)時更加注意包裹的安全性和完整性。