移動客戶關系管理的劣勢有：網絡安全問題、移動設備的屏幕尺寸和輸入方式限制、移動網絡帶寬限制、移動設備的兼容性問題、移動應用的安裝和維護成本。1、網絡安全問題：隨著移動設備的普及和使用，網絡安全問題也變得越來越突出。MCRM在移動設備上的實現，會面臨一些網絡安全問題，如信息泄露、黑客攻擊等。2、移動設備的屏幕尺寸和輸入方式限制：相較于傳統的CRM系統，移動設備的屏幕尺寸較小，輸入方式也相對受限，可能會影響MCRM系統的操作和使用體驗。3、移動網絡帶寬限制：移動網絡帶寬相對傳統的有線網絡較低，可能會影響MCRM系統的數據傳輸速度和效率。4、移動設備的兼容性問題：由于不同品牌的移動設備使用的操作系統和軟件版本各不相同，MCRM系統在不同的設備上的兼容性也可能存在問題。5、移動應用的安裝和維護成本：為了實現MCRM系統在移動設備上的應用，需要開發相應的移動應用程序，這需要一定的開發成本。同時，對于企業來說，對移動應用程序的維護和升級也需要一定的成本投入。