通常是因?yàn)閰⒈５貨](méi)有把參保人的信息上傳到網(wǎng)上，也就是俗稱(chēng)的沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，遇到這種情況可以找參保地負(fù)責(zé)人，上傳個(gè)人信息之后即可線上繳費(fèi)了。還有一種情況是參保人從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，那么就需要先錄入個(gè)人信息才能線上繳費(fèi)，可以去戶籍所在地找相關(guān)負(fù)責(zé)人。未查詢到該人員城鄉(xiāng)醫(yī)療登記信息通常是因?yàn)閰⒈５貨](méi)有把參保人的信息上傳到網(wǎng)上，也就是俗稱(chēng)的沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，遇到這種情況可以找參保地負(fù)責(zé)人，上傳個(gè)人信息之后即可線上繳費(fèi)了。還有一種情況是參保人從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，那么就需要先錄入個(gè)人信息才能線上繳費(fèi)，可以去戶籍所在地找相關(guān)負(fù)責(zé)人。【1】首先確認(rèn)繳費(fèi)人是否已在社保或醫(yī)保機(jī)構(gòu)辦理了參保登記業(yè)務(wù);【2】若已辦理參保登記業(yè)務(wù)，可能是繳費(fèi)人在繳費(fèi)時(shí)錄入證件類(lèi)型、證件號(hào)碼或者姓名錯(cuò)誤，導(dǎo)致系統(tǒng)沒(méi)有查詢到該繳費(fèi)人的登記信息，即登記信息不存在、無(wú)自然人登記信息;【3】繳費(fèi)人錄入的證件類(lèi)型、證件號(hào)碼或者姓名正確，但是由于繳費(fèi)人沒(méi)有成功的做過(guò)關(guān)聯(lián)登記業(yè)務(wù)辦理，所以在統(tǒng)中確實(shí)沒(méi)有繳費(fèi)人的登記信息，即登記信息不存在，無(wú)自然人登記信息。最后提醒大家，職工醫(yī)保跟城鄉(xiāng)居民醫(yī)保二選一就行，在參保繳費(fèi)的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題都可以咨詢參保地負(fù)責(zé)人，或者是撥打當(dāng)?shù)毓俜娇头娫挕?/p>