180天內(nèi)因商品質(zhì)量出現(xiàn)問題的，可以直接換新，不用進(jìn)行維修。180天只換不修是京東的一項(xiàng)政策，180天內(nèi)因商品質(zhì)量出現(xiàn)問題的，可以直接換新，不用進(jìn)行維修。如果商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可先聯(lián)系廠家進(jìn)行檢測(cè)，憑故障檢測(cè)證明就能在線提交售后服務(wù)申請(qǐng)，等待京東售后服務(wù)人員上門解決。180天只換不修服務(wù)旨在為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)用戶利用此服務(wù)牟利行為，將取消該用戶享受此服務(wù)的權(quán)益，并將影響用戶京東賬號(hào)的信譽(yù)等級(jí)。