是。中國太平洋保險股份有限公司客服電話95500，該公司配有專業的95500全國客戶服務電話服務系統，座席人員向您提供每年365天每天24小時服務，直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統，當前臺座席人員無法回答您的提問時，會將您的電話直接轉接至公司相關業務部門的專業人員回答，若當場無法轉接，座席生會做好記錄并及時轉交相關部門處理，并在3個工作日內給您回復。當電話線路較忙時，您可以選擇留言服務，稍后由座席生給您回復。每天24小時，95500全國客戶服務電話均保證暢通運行。中國太平洋保險（集團）股份有限公司在國內設有專業經營財產險業務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業經營人壽險業務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務，公司特向國家信息產業部申請了全國統一的產、壽險全國客戶服務電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。