西南航空公司的宗旨是“以人為本、誠信服務(wù)、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新”，這一宗旨對(duì)公司的成功起到了非常重要的作用。1、以人為本：注重員工和人性化管理的企業(yè)文化有效地提高了員工的工作積極性和工作效率，為公司的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、誠信服務(wù)：西南航空公司始終堅(jiān)持以誠信、公正、透明的方式為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種誠信服務(wù)理念贏得了眾多客戶的信任和好評(píng)，樹立了良好的企業(yè)形象。3、追求卓越：西南航空公司不斷追求卓越，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。通過不斷地自我完善和提升，西南航空公司成為了中國民航業(yè)中的佼佼者之一。4、持續(xù)創(chuàng)新：西南航空公司始終注重創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)，滿足客戶的不同需求。