如果外放沒(méi)有聲音的話(huà)：1、要確認(rèn)是不是將聲音設(shè)置得比較小。建議按音量上鍵，將聲音調(diào)節(jié)大一些嘗試解決的。確認(rèn)是不是將聲音設(shè)置得比較小的話(huà)。建議按音量上鍵，將聲音調(diào)節(jié)大一些嘗試解決的。2、要檢查手機(jī)喇叭口是不是被遮擋了，可以將遮擋物移開(kāi)的。比如：橫屏拿手機(jī)時(shí)手指擋住了底部的喇叭口（部分手機(jī)喇叭口在背部，如果放在床上使用也是同樣的道理），如果是非官方標(biāo)配的保護(hù)殼，也是可能導(dǎo)致喇叭口被堵住的。3、要確認(rèn)是不是連接上了藍(lán)牙設(shè)備的，聲音是從藍(lán)牙設(shè)備發(fā)出的。建議關(guān)掉藍(lán)牙開(kāi)關(guān)后在進(jìn)行查看的。4、如果不是的話(huà)，那就到售后問(wèn)問(wèn)，看看是不是機(jī)子本身故障，一般情況下應(yīng)該不會(huì)是機(jī)子的問(wèn)題。