網上購票身份證號碼正確但名字有誤的情況下,在自動售票機上是一定取不到票的。不過,你可以先去人工售票口試試能不能取票,網上購票會有一個網上的訂單號,憑借訂單號以及身份證再和工作人員解釋情況,或許可以取出來。但因為現在實名登記比較嚴格,取不出票的可能性會更大一些。
現根據鐵路相關規定:在鐵路售票窗口辦理鐵路電子客票換票、改簽、退票時,票、證一致的方可辦理;實行車票實名制時,乘車人須憑本人有效身份證件原件,票、證、人一致的方可進站、乘車。
據此,您在12306網站注冊、購票時,請認真核對姓名、身份證號碼等有關身份信息。如遇填寫錯誤,只能在12306網站辦理退票手續(不晚于開車前2小時),并按規定收取退票費。
擴展資料火車票退票手續費相關規定:
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
參考資料:《中國鐵路12306-出行指南》