辦理學生卡所需要的東西有：學校開具的在有效期內的證明或者學生證，2張一寸照片（一張貼在證明上，一張辦卡的時候貼在學生卡上）、身份證或者戶口本、卡押金。

小學生辦理公交學生卡需在家長的陪同下，攜帶戶口簿以及一寸彩色近照；中學生辦公交學生卡需帶上入學通知書、戶口簿以及一寸彩色近照；高中生則需帶上入學繳費發票、戶口簿以及一寸彩色近照前往IC卡充值中心辦理即可。

故障卡處理：

1、學生卡質保期為2年，卡片不掛失，請妥善保管；

2、學生卡發生故障，請持卡片及本人有效證件到天府通客服中心檢測；

3、若卡片在質保期內且非人為損壞的，客服中心將免費換卡；若卡片超過質保期或屬于以下情形的，換卡需重新支付卡片費用：

（1）卡號無法識別，卡面有彎折、凹凸、劃花、扭曲、涂污、打孔、針刺、火燒、腐蝕、磨損等明顯損傷；

（2）卡片經液體浸泡導致卡片受損、脫膠；

（3）卡體明顯缺損，如缺邊、缺角、分層、裂痕、斷裂、缺芯片、芯片碎裂等；

凡有以上任一損壞情形的卡片，無論卡片是否還能使用，均不屬于免費調換和退卡受理范圍。

參考資料來源：成都市公共交通集團有限公司-天府通學生卡辦理規則

參考資料來源：百度百科-公交卡