小組成員要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，努力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理基本知識和其他現(xiàn)代管理方法，熟悉本崗位的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程，具有一定的專業(yè)知識和技術(shù)水平，并能積極參加活動。

1、QC小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理，自我教育，互相啟發(fā)，共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。

2、QC小組為吸引廣大職工群眾積極參與質(zhì)量管理的有效組織形式，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、管理人員，而且更注重吸引在生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在QC小組活動中學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，群策群力分析問題，解決問題。

3、QC小組的組長可以是民主推選的，可以由QC小組成員輪流擔(dān)任課題小組長，以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才；在QC小組內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間是平等的，不分職位與技術(shù)等級高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒已見，互相啟發(fā)，集思廣益，以保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、QC小組在活動中遵循科學(xué)的工作程序，步步深入地分析問題，解決問題；在活動中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說明事實(shí)，用科學(xué)的方法來分析與解決問題，而不是憑“想當(dāng)然”或個人經(jīng)驗(yàn)。

注意事項(xiàng)

1、小組活動要圍繞部門內(nèi)的質(zhì)量、效率、成本、浪費(fèi)、服務(wù)、現(xiàn)場管理等關(guān)鍵問題選題攻關(guān)，開始時從容易之處著手，不必好高騖遠(yuǎn)。對每一個質(zhì)量管理改善主題，自提出問題到解決一般不超過半年。QC小組活動要經(jīng)常展開，一般一個月召開兩次以上小組討論會，每半個月提交小組活動中間報告。

2、在現(xiàn)場可開辟Q(mào)C小組活動園地，張貼小組活動的結(jié)果，以及相關(guān)資料，以利于各小組的經(jīng)驗(yàn)交流，確認(rèn)小組活動的進(jìn)展，既是現(xiàn)場文化的形象展示，也可促進(jìn)QC小組間的良性競爭氛圍。

參考資料來源：百度百科-QC小組

參考資料來源：百度百科-QC小組法