CTRL+ALT+A是QQ聊天軟件自帶的截圖快捷鍵，必須登錄QQ才能用，按了沒起作用就是QQ掉線了，重新登錄就可以了。
另外一種可能是QQ的設置出問題了，可以根據以下步驟進行檢查：
1、打開QQ后點擊左下角設置；
2、點擊熱鍵>設置熱鍵；
4、捕捉屏幕就是QQ的截圖功能了，若熱鍵是無，說明問題出在這里；
5、點擊下面的恢復默認熱鍵，跳出彈框后點擊是；
6、截圖熱鍵就正常啦。
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