一、服務號、訂閱號的介紹(區別)
微信公眾平臺現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。
公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。
特點:每月可群發一條信息給粉絲、群發的消息乃顯示在聊天列表、下發消息即時通知粉絲。
適用用戶:主要是給粉絲提供服務。一般銀行和企業用戶比較適合(招商銀行、中國南方航空)。
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。
適用用戶:主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合(如:騎行西藏、央視新聞)。
特點:每天可群發一條消息給粉絲、群發消息收至訂閱號文件夾、群發消息不會提示推送。
二、服務號的功能
公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。
1、1個月(30天)內僅可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。
3、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。
4、服務號可申請自定義菜單。
三、訂閱號的功能
公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。
1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。
3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
4、訂閱號認證后可申請自定義菜單(個人類型除外)。