購卡費用：交納20元即可購買一張銷售版普通卡。不包括公交費。隨便什么時候消費都可以。

退卡業務

卡面完好、卡片可讀的紀念卡不辦理退購卡費用的業務。

紀念卡的質保期為一個月，從售卡之日起計算。在質保期內卡面完好無損，芯片不可讀的紀念卡，可辦理退卡（退購卡費用和余額）業務，卡片回收。

紀念卡在質保期內，卡面損壞的深圳通紀念卡只能退卡內余額，不退購卡費用。

超過質保期的可讀紀念卡，只辦理退卡內余額業務，卡內余額50元以下的，當場退卡內余額，超過50元的，或購卡后未進行消費的，不受理退卡內余額業務，請持卡人根據自身消費需要進行適量充值。

超過質保期的不可讀的紀念卡，只退卡內余額。

消費操作

1.將卡放到讀卡區內，聽到“嘀”響或“學生卡”提示音，同時綠色指示燈亮后，即完成扣款操作。

2.扣款成功且卡未 移出讀卡區前，設備顯示扣款金額、卡內余額等信息，卡移出讀卡區后，綠色指示燈會熄滅。

3.設備的紅色指示燈亮，表示扣款失敗，請將卡移出讀卡區，再重新放到讀卡區內。

4.卡余額不足支付一次交通費用時，持卡人可透支使用一次（乘坐地鐵、出租汽車除外），金額不超過15 元，透支額在充值或退卡時扣回?？ㄓ囝~為零或負數時不得透支。

參考資料：深圳通-百度百科