“QA”是Quality Assurance的縮寫,意思是品質保證主管。
QA 是SQE、SPC、OQC(O-PQC)、MFI、3-D各部門的集合,凡是與品質有關的地方,都有QA的存在。QA的職責范圍很廣,他要負責處理客戶反饋,制定標準與管理標準,保證出貨產品質量達到客戶要求。他是受監督的,同時又是監督人的。
所以對QA的要求極高,他不僅具備較高的知識能力,還要具備他所在崗位所要求的專業技能,比如他必須會PCB制程,能夠掌握一定的化工、機械、統計、電子知識以及計算機基礎知識和常用軟件知識,了解公司產品及生產工藝技術應用方面的知識,英語水平達四級。專業技能方面,他要有良好的數據綜合分析能力、文字處理能力,能夠熟悉標準的分類方法,還要會溝通能協調。
“QA主管”真不是一般人能勝任得了的。