如果是儲蓄卡查詢密碼忘記了，只能帶上身份證原件、儲蓄卡到浦發銀行網點柜臺重置查詢密碼，無法通過致電銀行客服中心修改。

如果是信用卡查詢密碼忘記了，只能通過致電浦發信用卡中心，重置查詢密碼。?

浦發輕松理財卡得密碼有兩個，一個是查詢密碼，是你第一次在柜面上辦業務時輸的密碼，還有一個是交易密碼，是辦卡的時候給你的一個密碼封。?

登陸網銀的時候，開始進去是輸查詢密碼和客戶號，付款的時候才要輸交易密碼。不管是交易密碼還是查詢密碼鎖住了，都要本人帶身份證去柜面辦解鎖，很快，當場就可以辦妥。?

如果是查詢密碼鎖住了，應該不影響正常的取現、刷卡等消費的，但交易密碼鎖住了，就建議盡快去最近的網點解鎖了。

當你無法知道自己銀行卡的初始密碼，你還可以通過以下方法查詢。銀行卡的初始密碼，是在制作銀行卡時隨機生成的，是存放在密碼信封內的。郵寄時會直接與卡一起送到。

如果你丟失了密碼信封，或者你修改了密碼信封內的密碼，而你忘記了修改后的密碼，那你可以帶著你的身份證，到你最開始辦卡的營業網點去辦理密碼掛失，或者去更換一張新卡。更換的新卡，卡號不變，密碼隨機重置，重置后的密碼會存放在密碼信封內。