同行，不過我原來是平安壽險電銷的，已經離職 首先，干了一段時間都會有不敢打電話，抵制，怕打擾客戶這樣的思想，克服起來因人而異，有的容易有的難，其實，你就把打電話當成是一份工作，和你平時上網、和給人整理資料的、文員和辦公室的職業女性、掃地阿姨沒什么本質區別，都是靠自己的勞動賺錢就可以，也可以把電話那邊當成鈔票，這個是很多人常用的方法在電腦屏幕上貼一張鈔票，，想著搞定它就等于搞定了鈔票就行了，不過千萬別忘了下線的時候拿下來^_^ 而且想想旁邊還是安靜沒人打電話的時候你打電話還成單了，那是很牛的事情，讓別人羨慕去吧，就算沒出單也能讓上級看到你在努力 另外，千萬別不敢促成，該促成就得促成，不促成客戶想買都沒機會跟你說要買，一通電話至少促成個3、4次，每次異議處理后接個促成很管用的，另外上海那邊的錄音很好的，多聽聽對你的成長絕對有好處 最后說說通時通次的問題，通時長通次少表明很堅持，也有可能是故意拉通時；通時短通次多表明電話打得很勤勞，但是不夠堅持，私以為通次多一些比一通電話通時過長好，因為大數法則，先有數量才能出單 通時短不等于當不了top,很多上海的大top同事就不到2小時，就是厲害，和個人能力有關，能力強通時短照樣厲害，如果稍差一點，勤能補拙，通時通次就很重要了 就說這么多吧，也認識很多在上海做車險壽險電銷的，基本就這些，相信自己，放輕松，保持激情~~~ 就這些，希望對您有所幫助