北京市評(píng)出首家五星級(jí)家政服務(wù)企業(yè) 日前，北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)為星級(jí)單位頒牌，本市評(píng)出首家五星級(jí)家政服務(wù)企業(yè)。 從去年開始，本市在全國率先建立了家政服務(wù)組織評(píng)星制度，把家政服務(wù)組織評(píng)為一至五個(gè)星級(jí)。四星級(jí)、五星級(jí)家政公司需要建立并執(zhí)行規(guī)范的消費(fèi)管理制度，擁有詳細(xì)的客戶檔案資料和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，他們每月還要對(duì)客戶滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，每年參加兩項(xiàng)以上的社會(huì)公益活動(dòng)。 今年，經(jīng)對(duì)20個(gè)家政服務(wù)組織現(xiàn)場(chǎng)審核，最終確定1家符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，2家符合四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，12家符合三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，5家符合二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。再加上去年已經(jīng)確定的18家星級(jí)組織，至此，本市星級(jí)家政服務(wù)組織將達(dá)到38家，其中包括五星級(jí)1家、四星級(jí)5家、三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)23家、二星級(jí)9家。剛剛“出爐”的五星級(jí)家政服務(wù)企業(yè)是北京市三八服務(wù)中心勁松店。