網上訂票取票時不一定要用身份證。

依據《互聯網售票暫行辦法》第十三條、換取紙質車票時，按如下規定辦理：

購票后、換票前，有效身份證件丟失的，需到乘車站鐵路公安制證口，辦理載明原購票時使用的乘車人有效身份證件信息的臨時身份證明。

二代居民身份證無法自動識讀或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購買的鐵路電子客票，需出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼，到車站售票窗口，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼并核實后辦理換票手續。

擴展資料：

購票注意

1、確認自己的購票證件是否有效。現購買火車票都采用二代身份證。乘車、取票時需攜帶有效身份證件。

2、有效的12306網站帳號，以及網銀的開通、充足的票款。提前安排出行計劃和行程。

3、注意取票的時間，避免因為一時疏忽導致購票失敗。

4、網絡購票時一定要保證安全的購票環境，預防釣魚網站。

5、車票預售期： 2013年春運從1月26日開始，至3月6日結束，共計40天。

6、旅客提前兩小時到達車站候車，避免造成因時間緊張而無法出行，延誤行程。

參考資料來源：百度百科-網購火車票