1. 職業(yè)化：考察管理人員在職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為方面的表現(xiàn)。2. 開放透明：評(píng)估管理人員在溝通、決策和信息分享上的開放性和透明度。3. 客戶意識(shí)：衡量管理人員對(duì)客戶需求和滿意度關(guān)注程度以及提升客戶體驗(yàn)的舉措。4. 結(jié)果導(dǎo)向：評(píng)價(jià)管理人員在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)績成果上的能力和效果。5. 資源整合：觀察管理人員如何有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源以提高運(yùn)營效率。6. 追求卓越：考察管理人員是否具有持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的精神。7. 有效決策：評(píng)估管理人員在面對(duì)復(fù)雜情境時(shí)做出明智決策的能力。8. 組織執(zhí)行：衡量管理人員在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化和執(zhí)行力建設(shè)上的表現(xiàn)。9. 教練與指導(dǎo)：評(píng)價(jià)管理人員在員工培養(yǎng)、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上的作為。10. 市場(chǎng)敏銳：考察管理人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭態(tài)勢(shì)和行業(yè)趨勢(shì)的敏感度和判斷力。11. 戰(zhàn)略思維：評(píng)估管理人員在制定、實(shí)施和調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方面的能力。