互聯網購買兒童票時，可以使用同行成年人的有效身份證件信息，也可以用乘車兒童本人的有效身份證件信息。

使用同行成年人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，須提供該同行成年人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼；如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號碼購買兒童票的，可將居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證口開具的臨時身份證明作為有效身份證件，憑此換票。

火車票購票注意事項：

1、確認自己的購票證件是否有效。 目 前購買火車票都采用二代身份證。乘車、取票時需攜帶有效身份證件。

2、有效的12306網站帳號，以及網銀的開通、充足的票款。提前安排出行計劃和行程。

3、注意取票的時間，避免因為一時疏忽導致購票失敗。

4、網絡購票時一定要保證安全的購票環境，預防釣魚網站。

5、車票預售期：從中國鐵路總公司獲悉，從2014年12月1日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期將由目前的20天逐步延長至60天。?[25]??①12月1日，互聯網、電話訂票預售期由20天延長至30天②12月2-6日，預售期每天比上一日延長6天③12月6日起，預售期延長至60天④12月7日，提前60天開始發售2015年春運第一天火車票⑤車站窗口等其他售票方式仍按錯后2天原則同步執行。

6、旅客提前兩小時到達車站候車，避免造成因時間緊張而無法出行，延誤行程。

7、鐵路部門提醒，12306網站維護時間為23：00-07：00，在此期間，如需在互聯網購票、改簽或退票，請到鐵路車站窗口辦理。服務時間內，旅客辦理網絡購票、改簽、退票業務的時間應不晚于該次列車開車前2小時。開車前2小時內，需要改簽、退票的，應到車站售票窗口辦理。

8、從2014年3月1日起，12306網站將對互聯網購票進行身份信息核驗。此次調整后，12306網站不再支持一代居民身份證。另外，購買兒童票時，兒童有二代身份證件的，可辦理身份信息核驗；沒有的，還要填寫同行成人的身份信息。

9、注冊用戶名下的“已通過”、“預通過”、“請報驗”常用聯系人(乘車人)累計正常不超過100人，上限人數會根據春運、暑運具體情況進行調整。

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