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【摘要】在復雜多變的社會環境中,團隊比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體靈活性更高,反應更快。團隊的優點是:可以快速的組合、重組、解散;團隊適合擔任需要多種技能、經驗、創新性強、緊迫的工作任務;團隊是真正的獨立自主,他不僅注重問題的解決,而且執行解決問題的方案。團隊成員具有共同的特質和歸屬感,并維持著一定社會聯系和社會互動。那么如何建立一個高效的團隊,人事匹配理論為我們提供了一定的理論依據。 【關鍵詞】高效;工作團隊 中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1006-0278(2012)05-038-01 一、高效工作團隊概述 (一) 工作團隊 麥肯錫管理顧問斯蒂芬·羅賓斯認為,團隊是一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團隊與群體不同,所有的團隊都是群體,但只有正式群體才能是團隊。 高效團隊是團隊一種最佳的組合方式,只有在各種條件都具備的情況下,一個團隊的運作才能達到最高效率。 一個高效的團隊應該具備以下特點: 1.是一個穩定的和諧的團隊。團隊成員相互信任長期合作。一個高效的團隊內部應該相互融洽,有較高的默契度,良好的溝通,相互配合取長補短,共享信息和資源。良好的團隊氛圍,可以提供個體之間相知、相識的平臺,促進個體間感情的交融,消除相互之間的提防心理,從而促進成員相互間伙伴式的協作、支持和信賴。 2.有共同的目標和價值觀。團隊成員有明晰的共同目標并了解實現目標給團隊和個人帶來的好處,可以避免各自為政,認為自己的目標和他人無關從而產生一盤散沙的現象,共同目標可以把團隊的目標與個人的目標有效地結合起來,從而在致力于實現團隊目標的同時進一步實現個人價值和目標。 3.有一個合適有能力的領導。領導的作用在于協調團隊各個成員的分工,使員工有充分的自主性和發揮空間并使工作不重不漏,他的工作在于提供指導而不是控制,同時確保團隊成員不偏離目標,并能激勵每個成員具有責任感和自制力,對團隊忠誠,能促使團隊內部的信息暢通,能高效地處理團隊與外部人員的關系,從而保證團隊工作的效率。 4.暢通的溝通與交流。溝通交流對于任何一個團隊都是必不可少的,良好的溝通可以使團隊各級間信息迅速傳達反饋,增強團隊的執行力和反應速度,高效團隊致力于進行開放性的信息交流與溝通,承認彼此存在差異,鼓勵不同的意見,并允許自由地表達出來。 (一)團隊要確立的是誰是領導者 作為團隊的領導者,必須充分發揮領導魅力,作出選擇,找到團隊發展的方向.這需要有很敏感的市場洞察力以及銳利的眼光看待市場.。首先,領導者應將有價值的并且可接受的價值觀傳達給團隊,使團隊成員接受內部的規范和規則,并在價值觀引導下培養起團隊凝聚力。其次,親和、平等地與團隊成員進行交談和工作,激發員工的積極性和創造性。同時,領導者需要不斷學習以提高自身的素質和能力,為團隊的發展指明正確的方向。 這是非常重要的,因為能否帶領好這個團隊,發揮這個團隊的強大力量的一個重要因素.所以要掌握了解團隊里每個成員所具備的能力,并知道如何運用他們.但是在現實生活中,正如某位哲學家說“世界上沒有兩片完全相同的葉子”,生活中有那么多的事,又有那么多的人,兩者之間如何才能對接起來?思朗特提出了經驗式的管理方法:不祈求個人與工作之間有什么規律,而是看在某個領域或是職業成功的人們有些什么共同的反應規律,如果你與這些人的反應一致就建議你從事這類工作。但這種方法缺少理論基礎。相比之下,以人格類型理論為基礎的霍蘭德的職業匹配理論解釋起來就比較容易。讓合適的人去做合適的事,這樣才會發揮團隊每個人的能力,提高團隊的核心競爭力。 如何提高團隊的生產效率或者可以說是業績,也就是如何正確無誤的利用最短的時間,消耗最少的資源去做事.這必須要讓整個團隊凝結在一起,齊心合力,這樣才能創造出最大的利潤。隨著人們物質生活質量的相對滿足,人們對人生的價值追求日益納入議事日程。人們的工作不僅僅是為了生活,而且也是為了生活的感受。在一個缺乏人性的組織工作,個人可能獲得很高的經濟報酬,但為價值生存的人,可能會拒絕這份高回報的工作;而一