在12306輸入身份證號碼,能查詢過去30天內此身份證的所有訂單。
具體步驟如下:
1、登錄12306官網,找到“我的12306”,點擊“火車票訂單”。
2、進入火車票訂單,有“未完成訂單”、“未出行訂單”和“歷史訂單”,點擊“歷史訂單”。
3、選擇日期,就可以查詢(注:訂單信息在12306網站上保留30天),所以只能查詢過去30天的訂單記錄。
12306提示:
1、訂單信息在本網站上保留30天。
2、在本網站購買門票后,如果您沒有交換紙質門票,您可以在旅游開始前30分鐘在本網站申請更改或退款,或者在此網站上申請“更改車站”開車前48小時。
3、辦理退票,只能逐一處理。
4、改簽車票只能處理一次。
5、退款,改簽或更改后,如果有退款,購買機票時使用的在線支付工具將在指定時間內退回原來的在線支付工具賬戶。
6、如果您需要取消或檢查車票交付狀態,請單擊“快遞詳細信息”。
7、投保、退保或查看電子保單,請點擊“我的保險”或“購/贈退保險”。