可以到火車站辦理臨時(shí)身份證明之后去人工窗口取票。

客購票時(shí)或購票后、乘車前因有效身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示有效證件時(shí)，可以至車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明。

辦理時(shí)，要符合下列條件之一：

（1）出具所在地公安機(jī)關(guān)的戶籍證明信。

（2）學(xué)生旅客出具所在學(xué)校的證明信。

（3）中國人民解放軍、武警部隊(duì)現(xiàn)役軍人持所在部隊(duì)出具的證明信。

（4）外籍旅客持當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館出具的證明信。

（5）憑其他有效證件購買車票的旅客持發(fā)證部門出具的證明信。

（6）通過其他方式能夠證明本人身份的。

擴(kuò)展資料：

坐火車的注意事項(xiàng)

1、火車站內(nèi)人員混雜，注意把貴重物品放在安全的地方，不要露富。貴重的錢包和手機(jī)要隨身攜帶，不要離開自己的視線范圍，睡覺的時(shí)候要把包放在身子底下，保持警惕。

2、上車前明確自己的乘車時(shí)間，準(zhǔn)備好吃的和用的，火車上的快餐比較貴，零食盒水也比較貴。

3、帶上充電寶。漫長的路途勢必會讓手機(jī)的電量耗盡，帶上個(gè)充電寶對自己的幫助有很大。

4、注意選擇的火車車次和時(shí)間，提前至少30分鐘到達(dá)火車站，避免由于人多耽誤取票和進(jìn)站時(shí)間。

參考資料來源：中國鐵路12306—如何辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明？

參考資料來源：中國鐵路12306— 互聯(lián)網(wǎng)購票、換票