從專業方面。

從公司銷售人員的職業化方面。

銷售的定義是能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。

因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術”。

銷售是一種點對點的營銷方式。點與點之間不是一條直線，而是繞過所有障礙的一條曲線。

銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。銷售，說大不大，說小不小，小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。

銷售絕無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。

營銷確實包括一些比較固定的原則，包括：在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。對每一個市場進行市場細分，根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的細分市場。對于每一個目標市場選擇市場細分，研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。