首先可以確定，住宅電梯是要收取費用的，這點毋庸置疑。 至于收取費用的方式，在早期就實施物業管理的項目中，電梯費用是全包含在物業管理費之中的。自新的物業管理政策實施以后，特別是實施酬金制管理的物業項目，電梯費用往往單獨核算。因為電梯費用不同于物業管理費，可能會長時間不變化，電梯費用幾乎年年都需要調整，這里國家能源不斷調價是個客觀因素，電梯維護保養費用逐年增加也是一個不爭的事實。 電梯收費中，包含電梯運行能源費、電梯日常養護費、電梯小修費、電梯安檢費。 電梯的中修、大修和更換主體配件材料等，按照國家政策，可以從專項維修資金中列支費用。不再計入電梯日常收費。 另外，電梯收費的標準，國家沒有出臺相關政策。在上世紀九十年代末期，物業管理和物業服務行業啟動比較早的大中型城市，曾經制定過本地區的電梯收費標準。比如北京曾制定過一個文件《關于調整委托管理住宅電梯高壓水泵收費標準的通知 》(京價（房）字第274號)，規定電梯收費標準為每部電梯每年83360元。 然而在實際物業管理中，由于每個樓宇采用的電梯型號、性能都不禁相同，其運行維護費用也各不相同。這種一刀切的標準，普通國產電梯維保費用較低，采用這個標準尚可。使用高級進口電梯的項目，這個費用標準就不夠日常支出了。而且隨著國家能源費的不斷調整，電梯能耗費用也越來越高，再以固定的收費標準來維持電梯費用，物業公司也難以為繼。所以自物業管理條例實施以后，電梯收費不再由政府制定統一標準，而是采取市場機制。按照具體的電梯品牌、型號、性能、能耗等等來核算本項目電梯的收費標準。