你要足夠了解自己說(shuō)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,性能、賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格、同行業(yè)相比之下優(yōu)勢(shì)在哪、劣勢(shì)在那哪。要有良好的語(yǔ)言組織能力,能夠組織一套自己對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售說(shuō)法(首先是你認(rèn)可的)也就是說(shuō)你能夠說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品么? 要有良好的應(yīng)變能力,也就是說(shuō)不管什么時(shí)候你的顧客問(wèn)你的任何問(wèn)題,你都能及時(shí)回答上來(lái),并且講出你的理由,說(shuō)服他為什么要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
要具有良好的親和力,俗話就是自來(lái)熟,不熟的話通過(guò)短時(shí)間的交談?wù)业侥闩c顧客的共同點(diǎn)拉近你們之間的關(guān)系,這樣有利于你下一步的銷(xiāo)售。
要主動(dòng)熱情,就算不購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品也要主動(dòng)幫助顧客購(gòu)買(mǎi)到理想的商品,這樣下次有機(jī)會(huì)他一定會(huì)給你創(chuàng)造銷(xiāo)售條件。