社會保障卡的初次申領，以及補卡、換卡，均需要參保人員持二代身份證，到參保地社會保障卡綜合服務窗口或經辦機構窗口辦理。

現階段，對有異地就醫需求的參保人優先發卡，并采取即時制卡的辦法，力爭實現當天發放。領取社會保障卡后需要修改初始密碼方可激活卡的社保功能。社會保障卡遺失后應及時進行掛失。

參保人員持本人社會保障卡在備案有效期內，（異地安置退休、異地長期居住、和常駐異地工作人員不設有效期；轉診患者備案有效期為2周），到確定的異地就醫定點醫療機構醫保窗口辦理登記就診手續。

入院后執行就醫地醫療機構就醫流程和服務規范，醫療機構不得拒絕為符合規定的異地就醫人員提供醫療費用直接結算服務。

異地就醫人員直接結算的住院醫療費用，原則上執行就醫地規定的“三個目錄”（基本醫療保險藥品目錄、醫療服務設施和診療項目范圍）。醫保住院起付線、報銷比例、最高支付限額等仍執行參保地政策。門診醫保費用暫不納入結算范圍。

第三代社保卡可替代診療卡、工會卡、老年卡、旅游卡等應用功能，實現一張社保卡直達各類政務服務，即可“一卡多用，全國通用”。

持第三代社保卡可在人社部門、市民之家、市公安交管部門、市房管局、市殘聯、市圖書館等31個政府部門使用。

主要包括在市民之家辦理有關事項查詢，市民服務大廳內的26個部門、46個對外服務窗口、101項并聯審批項目均可持卡辦理，交管部門的機動車定期檢驗、電動自行車上牌、簡易程序事故處理等9項業務可憑卡辦理。

在公共服務領域，通過加載應用，第三代社保卡可實現刷卡乘坐公交、地鐵，租借公共自行車，借閱圖書等各類小額快捷支付應用場景。

在金融應用方面，通過激活第三代社會保障卡加載的金融功能，可用于領取養老金、失業保險金和醫療費用的報銷返還等，還可實現存取款、轉賬、消費結算、智能賬戶理財等普通借記卡所具備的各類金融應用。