不需要。
在網點自動存取款機上被吞卡的,請與網點人員聯系。在非網點自動存取款機上被吞卡的,可撥銀行服務電話與座席人員聯系。經銀行后臺比對柜員機的存取款記錄審核后,將于3-5個工作日返還至銀行卡內。
ATM機扣款不吐錢一般有兩個原因,一是機器故障導致;二是人為操作不當導致。若遇到ATM機出現不吐錢、不吐卡的情況,不要著急離開。
ATM機在銀行營業廳內的,要及時與銀行工作人員反映;獨立的ATM機,應等待屏幕恢復到初始界面,記下ATM機屏幕右上角的編號,記下交易的詳細時間,及時與銀行客服取得聯系。
接到類似的反映,銀行有關人員會盡快調查交易記錄,把扣掉的錢補回賬上。就算市民沒有發現錢被扣了。銀行在規定的時間內會對ATM機錢箱進行清點,發現鈔票多出來,會進行對賬,并將錢退還到出錯賬戶內。
擴展資料
自動存取款機使用指南
1、退卡后30秒內不取卡的話會被吞卡;退卡后,若還要辦理自助業務,應先把卡取出,再按正常步驟進行操作,若直接把卡推入,則會被吞卡。
2、在自動存取款機上輸入的密碼為取款密碼,并且要求輸入的密碼為6位數,若密碼不足6位的,在后面加0補足6位。建議客戶將取款密碼設成6位,若取款密碼不足6位,可能在異地自動取款機上不能取款。
3、不要輕信貼在自動存取款機邊上要求客戶進行指定操作的“通知”或“通告”。
參考資料來源:人民網-ATM機取款:扣錢不出鈔咋辦
參考資料來源:百度百科-自動存取款機