綜合
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是10000。自助服務(wù)號碼是10001。如需人工服務(wù)，請撥打10000客服熱線，然后按照語音指引按相應(yīng)數(shù)字鍵進入人工服務(wù)。除了通過電話訪問人工服務(wù)，還可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳在線訪問人工服務(wù)。
打開中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳，然后點擊右邊的在線客服。
然后進入人工服務(wù)，再點擊藍色字體轉(zhuǎn)人工服務(wù)。
也可以通過QQ添加800010000電信客服為好友，然后點擊人工幫助進入電信的人工服務(wù)。
