注油器燈光信號變紅的原因如下:
一.欠款
如果發現網絡運營商提供的一體機光貓路由機發出紅光,可以嘗試重啟設備或者斷電3~15秒再重啟。如果不恢復正常,可能是寬帶欠費造成的。
直接撥打網絡運營商的客服電話,查看寬帶狀態。如果已經欠費,可以通過網絡或者線下營業廳進行繳費,繳費后可以開通。但需要注意的是,支付后需要重啟設備才能正常使用。
二、外部線路故障
貓身上有很多指標。如果發出紅光的指示燈標有“LOS”,則表示光纖線路故障或光纖端口關閉。導致光纖端口關閉的原因有兩種,一種是第一種提到的“寬帶欠費”,一種是網絡運營商客服的誤操作,但這種概率極低。
一般來說,當光貓的“LOS”指示燈發出紅光時,代表光纖信號中段,比如連接光貓的光纖斷了,用戶所在區域的光纜被掛機等等。
如果是這樣,那就不是用戶室內設備的問題了。可以致電聯通客服確認維修時間。修復完成后,網絡將恢復正常。
第三,分光器故障
除了寬帶欠費和光纖線路故障,還有一種情況是“光分路器”故障造成的。安裝了寬帶的用戶一定聽過“前兆如小區,百兆入戶”這句話。獨立光纖接入小區后,需要通過分光器接入用戶家中。
如果光分路器出現故障,如損壞、接口脫落、死機等。,將無法向居民提供光纖信號,一體機光貓路由機將無法接收光信號。遇到這種問題,用戶無法自己解決。他們可以聯系指定的維修人員,請他們來家里檢查。這種情況一般與小區意外停電有關。
題外話:除了以上三種情況,還有可能是一體機光貓路由機和光纖的接口接觸不良。當設備的存放地點振動或移動時,接口將斷開。這種情況需要維修人員帶著專業設備上門重新焊接,電話就可以。
注:這種問題存在于大部分光貓和光貓路由一體機中,與硬件型號、硬件系統版本、軟件版本無關。