中國移動人工服務電話號碼是10086。

10086客服熱線通過人工、自助語音、短信等方式為您提供移動通信方面的業務咨詢、業務受理、投訴建議等業務服務。

撥打10086時，如果客戶想查詢或咨詢中國移動的基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，反映移動網絡通信和服務質量的提高，或對中國移動的服務和業務提出意見或建議，也可撥打10086，按0轉人工服務臺。

10086業務:

中國移動10086手持營業廳主要功能為短信營業廳，增加了客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。覆蓋全國31個省、357個城市的移動用戶，提供查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用情況、賬單、查詢退訂夢網增值業務、通過垃圾短信舉報不良電話等功能。所有查詢短信都會發送到中國移動10086、10086999的免費端口，不產生任何費用。請隨意使用它們。