路由器可以連接,但是上不了網。原因及解決方法如下:
1.路由器故障
文章開頭說路由器的“WiFi網絡”可以連接,說明WiFi網絡沒有問題,但不代表路由器沒有問題。提供WiFi網絡只是路由器的一個功能,另一個功能是代替用戶手動撥寬帶。如果路由器中的寬帶賬號和密碼填寫錯誤(有時不一定是因為填錯,而是路由器死機),路由器就無法正常撥號,無法連接網絡。
這種情況下,可以先確認寬帶賬號和密碼是否正確。如果他們是正確的,它可能是由路由器故障(崩潰)引起的。拔掉路由器電源,每隔1~3分鐘插上一次,可能會恢復。
第二,寬帶欠費
如果用戶可以正常連接路由器設置的WiFi網絡,但無法上網,除了手機或電腦本身的原因,也可能是寬帶欠費造成的。用戶可以檢查燈貓指示器的狀態。如果出現“紅燈”,基本可以確定寬帶有問題。
在這種情況下,你也可以重啟光貓,看看能否恢復。如果無法恢復,不要隨意插拔線路。你應該先打電話詢問一下寬帶情況。如果是欠費,付款后會恢復正常。
第三,外部網絡故障
與第二種情況類似,如果燈光信號指示燈閃紅光,客服打電話檢查沒有欠費,那么可能是外網故障造成的。最常見的情況是光纖被切斷、掛斷、極端天氣等。,導致外網暫時癱瘓。
遇到這種情況,可以撥打客服電話報修,也可以致電網絡運營商的區域維護人員詢問具體情況。這種故障不是個人用戶能解決的,網絡運營商必須派人來解決。
結論:除了以上三種常見情況,還有一些情況可能導致路由器可以上網,但不能上網,比如光貓損壞、路由器損壞、網線接口損壞、網線損壞等。但一般情況下,這些設備和線路不會出現問題,只能根據現場實際情況逐一檢查排除。