一證通查查詢失敗的原因如下:
1.信息錯誤
一證通查服務在查詢之前,需要用戶填寫相關的個人信息,再根據用戶提交的個人信息來查詢各運營商旗下的開卡數量,如果你填寫的信息有誤就會出現查詢失敗的情況,可以再次填寫信息,確保無誤后再提交查詢。
2.非本人查詢
確保自己填寫的手機號碼是使用查詢時填寫的身份信息辦理的,如果手機號碼是使用家人身份辦理,那么在提交時使用該號碼則會被判定為非本人查詢,同樣也會出現查詢失敗的情況。
3.數據暫未同步
如果使用的是新入網手機卡查詢,那么會出現系統無該信息的情況出現,因為“一證通查”服務是跨電信企業查詢的,可能會存在系統數據不同步的情況,建議大家在入網一周之后再進行查詢。