1、進入帳號修復中心，輸入所需要找回的帳號，點擊“開始修復”；

2、再進入到的頁面填寫帳號注冊資料；

3、 選擇帳號使用的產品，填寫好帳號相關的信息；

4、填寫好帳號申請人的信息，設置好查詢密碼，點擊“提交”；

5、提交完成后，系統將自動生成一個客戶服務號，請保管好客戶服務號及查詢密碼，以便查詢處理結果。

126郵箱是網易公司于2001年11月推出的免費的電子郵箱，是網易公司傾力打造的專業電子郵局，126免費郵擁有3G超大存儲空間，支持超大2G附件，采用了創新Ajax技術，同等網絡環境下，頁面響應時間最高減少90%，垃圾郵件及病毒有效攔截率超過98%和99.8%。

20世紀80年代，郵電部門開始引進和發展尋呼業務，中國人逐漸從有線通信跨越到無線通信時代。從1984年起，中國尋呼用戶總數連續13年年均增幅高達110%，到1997年底達到7000萬，超過美國成為世界第一。1998年以前，“有事兒呼我”是人們最常用的口頭語之一。而“嘀嘀”聲一響，馬上有人四處尋找公用電話的情形，也是那個年代的一道風景。

中國最早最大的尋呼臺是126，當互聯網尚在蹣跚學步的時候，126這個號碼就早已被數千萬人所熟知。這是一個具有里程碑意義的數字，126郵箱的域名就由此而來。