可辦理公共交通卡所有業(yè)務：

1、軌道一號線：上海火車站站、徐家匯站、莘莊站周一至周日 （上午7：30-22：00）

2、軌道二號線：中山公園站、靜安寺站、陸家嘴站、世紀大道站、龍陽路站、廣蘭路站、淞虹路站、婁山關路站 周一至周日 （上午7：30-22：00）

3、軌道三號線：曹楊路站周一至周日 （上午7：30-22：00）

4、軌道四號線：大連路站周一至周日 （上午7：30-22：00）

5、軌道八號線：人民廣場站周一至周日 （上午7：30-22：00）

6、軌道十號線：虹橋2號航站樓站、虹橋火車站站 周一至周日 （上午7：30-18：30）

可以退卡：

1、退卡只限普通卡。底卡性能完好且卡面完好、卡體無損的，押金全額退還，底卡由本公司收回。底卡不能使用或卡面、卡體損壞的，底卡由本公司收回，押金不予退還。

2、卡面卡體損壞是指出現(xiàn)刻劃、彎曲、折疊、斷裂、折痕、破損、涂寫、粘貼異物、嚴重污損、印制圖案、缺邊、缺角、分層、打孔、濕水軟化導致卡受損等現(xiàn)象。

3、卡內余額不足10元的，當場可以全額退還；卡內余額高于10元（含10元）且累計低于2,000元的，應憑購卡憑證在扣除5%的退金手續(xù)費后當場退還。

4、一次退卡金額累計大于2,000元（含2,000元）的須前往指定地點，憑購卡憑證及本人身份證在扣除5%的退金手續(xù)費后予以退還，采用預約方式的可當場退還，未預約的將在三個工作日內退還。

擴展資料

使用注意

1、上海公共交通卡內充入資金的有效期已從原來的3年延長至5年，根據(jù)上海公共交通卡公司2012年頒布的《上海公共交通卡購買使用須知》規(guī)定，上海公共交通卡有效使用期限是指自前一次充資日起5年內，該卡可以正常使用。

2、超過5年期限沒有充資無法繼續(xù)使用，但只要在任意網(wǎng)點，充入以10元為單位的整數(shù)（卡內最高儲值額不超過1000元）或者免費辦理續(xù)期，即可重新激活。如果將卡內資金通過移資至另一張卡也能繼續(xù)使用。

用卡優(yōu)惠

1、乘坐公交可獲優(yōu)惠

乘客持交通卡在開通優(yōu)惠范圍線路內的公交空調車內支付車費，在120分鐘內換乘第2輛優(yōu)惠范圍內的空調車可優(yōu)惠1元。

2、地鐵換乘公交可獲優(yōu)惠

在開通優(yōu)惠范圍的公交車和地鐵之間，乘客持交通卡支付車費，在120分鐘內乘客由公交換乘地鐵或者由地鐵換乘公交均可優(yōu)惠1元。（如使用的公共交通卡為特種卡片，并已經(jīng)享受了特殊的優(yōu)惠票價，如保通卡等除外）

3、乘坐地鐵可獲優(yōu)惠

一個自然月內乘客使用同一張交通卡乘坐地鐵，當月累計消費滿70元后，即可享受9折優(yōu)惠，直至本自然月結束為止，下個月將重新進行計算。

4、乘坐輪渡可獲優(yōu)惠

一個自然月內乘客使用同一張交通卡乘坐輪渡滿20次后，可享受8折優(yōu)惠；消費滿40次后恢復原票價；消費滿60次后可再次享受8折優(yōu)惠；一個自然月內每張交通卡最多的優(yōu)惠次數(shù)不超過60次。

5、乘坐磁懸浮可獲優(yōu)惠

乘客持公共交通卡乘坐磁懸浮可享受8折優(yōu)惠，即單程40元。

參考資料：百度百科-上海公交卡