1、電話受理查詢

如持有出租車發票，可直接撥打發票上公司投訴電話號碼，與車屬公司取得聯系。如果沒有發票，但能提供駕駛員的準確姓名、證號、車牌號等相關信息，也可進行查詢。

2、來訪受理

煙臺交通運輸管理處信息中心設有專人查詢GPS，來訪查詢受理主要是針對下車后沒有索取車票，又無法提供車輛或駕駛員等相關信息的乘客，通過GPS定位查找車輛。只要能提供乘車的上、下車時間，途經道路、打表金額等相關信息的，也可受理查詢GPS。

3、致電出租車企業

煙臺交通運輸管理處失物招領中心工作人員每天上午向出租車運輸企業發布前一天乘客報失的有關信息，乘客也可致電出租企業查詢相關的信息，企業將乘客遺失物品與駕駛員上交的遺失物品進行比對，核對準確后負責聯系失主并交還失物。

4、打114查詢電話

查詢出租車公司或是芝罘區出租運輸管理處的電話。

5、報警

在什么信息也沒有的情況下，讓警察協助找尋。