物業管理實行業主自治和專業化管理相結合的管理體制。業主委員會體現業主自治,物業管理企業體現專業化管理,二者共同管理著一定范圍的物業。這就決定了他們之間具有一定的法律關系和經濟關系。
從法律關系來看,業主委員會與物業管理企業是委托者和受托者的關系,是聘用與受聘的關系。在法律上,業主委員會有決定委托或不委托、聘用或不聘用某個物業管理企業的權利,物業管理企業也有接受或不接受委托、受聘或拒聘的權利。兩者無隸屬關系,不存在領導和被領導的關系,也不存在管理和被管理的關系,兩者在法律上是平等的。
從經濟關系來看,物業管理企業提供的物業管理服務是有償的,在提供一定的物業管理服務的同時,應獲得相應的報酬。同樣,業主在享受到這些管理服務的同時,也應付出相應的費用。物業管理企業與業主方面的這種經濟關系是通過物業管理委托合同確認和保證的。合同簽訂后,雙方分別承擔不同的權利和義務。物業管理企業應按合同規定及要求提供相應的管理服務,向業主委員會及廣大業主負責,并在日常工作中接受他們的監督;同時,業主委員會及廣大業主應協助物業管理企業開展工作,并按時繳交物業管理委托合同寫明的各項費用。雙方在經濟關系上也是平等的。