原因:打印機的驅動發生錯誤。
1、點擊打開開始菜單欄中的“設備和打印機”。
2、在設備和打印機的窗口中,選擇要卸載的打印機右擊在彈出的菜單中選擇[刪除設備]。
3、任意選擇一個打印機,然后點擊[打印服務器屬性]。
4、在彈出的對話框中選擇[驅動程序]選項卡,然后在安裝的打印機驅動程序里面選中要卸載的打印機驅動,點擊刪除。
5、在彈出的對話框中選擇選中[刪除驅動程序],點擊確定。
6、確認刪除,點擊【是】。
7、刪除驅動程序包點擊[刪除],然后點擊【確定】,刪除完成。
8、然后重新安裝驅動就可以正常打印了。