退訂12580的業務的方法如下：

1、編輯 0000 發送到10086，然后就會有短信回復，接著按照上面的提示取消12580的業務

2、可以打移動客服電話10086，轉人工服務，叫客服員幫退訂

3、在手機號碼辦卡的城市里，還可以拿自己的身份證和手機到號碼歸屬地的移動營業廳，說明情況，叫工作人員幫退訂。

擴展資料：

一、12580是中國移動為廣大客戶提供的綜合信息服務平臺，在全國各地，您都可以隨時撥打12580進行餐飲、娛樂、旅游、天氣、交通、便民等各類信息的查詢，以及酒店、機票的查詢、預訂，查詢結果將以語音及短信、彩信等方式告知客戶

二、12580 在商戶和消費者之間，構建了一個基于“用戶細分需求匹配、廣告直接促進銷售”的雙邊市場，致力于為客戶提供“專家級”資訊服務。由于采用了全國統一的平臺和信息庫，使得12580服務能夠實現全國一致性、跨地域的連續性。

三、12580建立了覆蓋全國的酒店合作伙伴網絡，選擇符合資質和具備相當服務品質的酒店，可根據商旅人士對酒店住宿的需求，為用戶提供酒店預訂服務。

用戶可以隨時隨地，通過電話撥打12580獲得所有服務，并可結合移動手機的定位功能，提供周邊商戶配套查詢推薦。同時，12580還提供引領生活時尚潮流，豐富生活資訊集合的彩信雜志《12580生活播報》以及豐富的生活信息訂閱服務。

參考資料來源：百度百科-12580