鑒于很多人都問到底是授權(quán)店好還是直營(yíng)店好，說下自己的經(jīng)歷，僅供參考！ 直營(yíng)店：就是正宗的Apple Store，蘋果直營(yíng)商店。 授權(quán)店：一般就是授權(quán)售后維修的機(jī)構(gòu)，和加盟一個(gè)性質(zhì)。 不完全統(tǒng)計(jì)，我去直營(yíng)店修過至少5次以上手機(jī)iPad等，也陪朋友去過！ 說實(shí)話直營(yíng)店畢竟是蘋果直屬，比較有操守的，各位當(dāng)?shù)厝绻兄睜I(yíng)店絕對(duì)不要第一時(shí)間去授權(quán)店，除非你當(dāng)?shù)貨]有直營(yíng)店！ 自己去直營(yíng)店流程很簡(jiǎn)單，只要手機(jī)是真的有問題，和蘋果店服務(wù)人員稍微說道理基本就會(huì)幫你換機(jī)。 最早的時(shí)候，蘋果天才吧是非常好預(yù)約的，所以基本當(dāng)天預(yù)約隔天去維修，不記得是從什么時(shí)候開始，天才吧無法預(yù)約！沒事，那就直接跑過去，反正我手機(jī)有問題，你不可能不讓我修吧，最多就是排隊(duì)，一般有些預(yù)約天才吧的人，但是沒準(zhǔn)時(shí)到就會(huì)安排你上去。我最多等待時(shí)間也就1個(gè)半小時(shí)，期間就在那里霸占一臺(tái)Macbook上上網(wǎng)吧。 蘋果的維修流程很簡(jiǎn)單，上天才吧，故障重現(xiàn)一下，檢驗(yàn)機(jī)器的進(jìn)水貼等，一般沒問題屬于保修范圍的基本都給保修，不能保修的有時(shí)候你無理取鬧也會(huì)保修（記得最早4的信號(hào)門，就有人無理取鬧去換機(jī)過） 只要收進(jìn)機(jī)器開了單子一般不會(huì)給你退機(jī)（授權(quán)店會(huì)干這個(gè)，下面會(huì)說） 然后就等待修機(jī)，手機(jī)和iPad一般是4小時(shí)，如果碰到營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束，就隔天取，所以一般我會(huì)早上去修！蘋果店的操守不會(huì)為難你，不會(huì)拒修！ 然后說說授權(quán)店（我沒去過，朋友去過） 很多人手機(jī)一出問題，就會(huì)想到先翻保修卡然后去授權(quán)售后，但是現(xiàn)在經(jīng)過幾次事情發(fā)現(xiàn)授權(quán)售后真的有問題，畢竟是加盟的，貌似還是以賺錢為主。 記得一個(gè)朋友去授權(quán)店，因?yàn)閔ome鍵有問題，最初授權(quán)店不肯給維修返廠，后來又說返廠要2周時(shí)間，然后來找我，我直接陪他去了直營(yíng)店，1個(gè)小時(shí)等待排隊(duì)，4小時(shí)維修機(jī)器取機(jī)! 還有個(gè)朋友，因?yàn)橛布栴}，直接送去授權(quán)店，授權(quán)店開單維修，但是隔天打電話說，打開機(jī)器有進(jìn)水痕跡，無法保修（授權(quán)店實(shí)際滿坑的，收機(jī)器難道不查進(jìn)水貼），后來就鬧去315什么的，就給保修了，因?yàn)楸緛砭蜎]有進(jìn)水問題，或者就算有，你當(dāng)場(chǎng)不檢查，收了機(jī)器開了單子，隔天說有問題，可信度有多少！ 授權(quán)店更多的是以賺錢為目的，很多問題一下子會(huì)先忽悠你，不能保修或者不能換機(jī)什么的。反正也聽過很多次了！ 以上經(jīng)驗(yàn)，建議能去直營(yíng)店先去直營(yíng)店，現(xiàn)在天才吧怎么預(yù)約可以了解下，機(jī)器有問題直營(yíng)店不可能不給保修的，直營(yíng)店的保修流程比授權(quán)店快很多。