質量體系一二三四級文件區別在于內容，作用。1、內容：一級文件是質量手冊；二級文件是程序文件；三級文件包括支持性文件，如外來文件和內部文件；四級文件則是一些具體的作業指導書或者操作規程。2、作用：一級主要用于描述組織的質量方針和目標，并作為質量管理體系審核的主要文件；二級主要用于概括性地描述質量體系要素所涉及的活動，并規定實施這些活動的途徑，是質量管理體系的核心文件；三級主要用于明確具體的工作規范和標準；四級用于描述進行具體的操作或者工作。3、質量體系文件是描述質量體系的一整套文件，是質量體系審核和質量體系認證的主要依據，質量體系文件的編制和審查需要經過嚴格的審批程序，以確保其內容完整、準確、易于理解，質量體系文件還需要定期進行評審和更新，以適應公司質量管理體系的變化和改進。