結(jié)論是,攜程的金牌延誤服務(wù)是可以取消的。這項(xiàng)服務(wù)承諾,當(dāng)乘客的航班遭遇延誤,可以獲取50元至500元不等的機(jī)票券作為補(bǔ)償,但這并非額外付費(fèi)的高端服務(wù),而是攜程所有售后服務(wù)的一部分。對(duì)于普通消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)的通常是一到兩年的設(shè)備保修,而企業(yè)或特殊需求用戶則可以選擇更高級(jí)別的金牌服務(wù)。
在航空旅行中,航班延誤的不確定性常常讓乘客感到焦慮。以往,索賠過(guò)程對(duì)乘客來(lái)說(shuō)是件頭疼事。但如今,招商銀行信用卡推出了一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)——“我們賠你等”航延關(guān)懷,對(duì)持有招商銀行信用卡的客戶來(lái)說(shuō),無(wú)論在招行出行義商旅服務(wù)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票來(lái)自何處,只要航班實(shí)際到達(dá)時(shí)間比計(jì)劃晚超過(guò)兩小時(shí),銀行會(huì)主動(dòng)進(jìn)行排查并無(wú)條件賠付200元。這種舉措無(wú)疑為乘客在等待延誤航班時(shí)提供了實(shí)質(zhì)性的支持,緩解了他們的困擾。